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En cas de plainte, vous pouvez vous adresser par courrier à Touring, Service Plaintes, Boulevard du Roi Albert II, 4 bte 12, 1000 Bruxelles (Belgique) ou par email à l’adresse complaint@touring.be. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles via https://www.ombudsman-insurance.be/fr ou par email info@ombudsman-insurance.be.

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