CarFixer réparation de carrosserie

Choisissez la meilleure offre

Touring vous aide à comparer des garages en fonction de leur prix mais aussi de leurs services additionnels, de la méthode de réparation, de leur distance à votre domicile/travail, de leur disponibilité ou encore des avis de précédents clients.

Réduction sur la réparation

Service gratuit et 5% de réduction pour les membres Touring !

Des centres certifiés par Touring

Touring vérifie et visite chaque centre individuellement afin d’assurer une qualité de service irréprochable et un accueil professionnel.

Le service est pour le moment uniquement disponible dans la province de Flandre-Occidentale.

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Une recherche ciblée

Un centre proche de chez vous ou de votre travail ? Définissez à l’avance vos préférences pour recevoir des devis qui vous correspondent.

Vous pouvez également directement demander un devis à un réparateur de votre choix.

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Comment ça marche?

  1. Faites votre demande : Décrivez-nous votre problème et envoyez en quelques clics des photos
  2. Comparez 3 devis : Dans les 48 heures maximums, recevez 3 devis et comparez- les facilement par prix, services additionnels, distance, avis clients, disponibilités, etc.
  3. Choisissez et confirmez : Choisissez le centre qui vous convient le mieux avant de prendre rendez-vous en ligne à votre convenance.
  4. Rendez-vous au centre de réparation en toute tranquillité

Pourquoi faire appel à Touring CarFixer ?

  • Un niveau de service certifié par un spécialiste de l’automobile -
  • Des équipes Touring CarFixer expérimentés sur le terrain à l’écoute de vos expériences pour vous conseiller au mieux
  • Un moyen rapide et transparent de comparer les prix depuis votre salon
  • Un service gratuit et même des réductions pour les membres Touring - Une communauté de membres qui partage leur expérience respective

 

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Questions fréquemment posées

D’où viennent les différences de prix entre les devis ?

Les centres ont chacun leur propre agenda. Il se peut que l’atelier qui vous propose le plus bas prix ait une charge de travail moindre à un moment donné et souhaite donc remplir au mieux son emploi du temps. Touring CarFixer vous permet de profiter du mécanisme de l’offre et de la demande et de combler ces journées plus « calmes » pour les ateliers.

Comment prendre des photos au mieux ?

Selon le type de prestations que vous recherchez, par exemple pour des dégâts de carrosserie, des photos peuvent être nécessaires à compléter votre demande. La plateforme vous guide pas à pas pour prendre ses images selon 3 prises de vue. Ces 3 photos permettent au réparateur de situer le dégât sur le véhicule et d’évaluer le travail à effectuer.

Mon numéro de téléphone/e-mail est-il visible pour les centres ?

Non, votre numéro de téléphone ne devient visible pour un centre que lorsque vous confirmez définitivement un devis et votre rendez-vous. Le centre vous contactera alors par téléphone quelques jours avant votre visite pour s’assurer que vous êtes toujours disponible.

Que se passe-t-il si je ne suis pas assez clair dans ma demande ?

Nos équipes de Touring CarFixer vous contactera pour demander des informations complémentaires. Si le centre a encore besoin de détails, vous recevrez ses questions via un chat anonyme et intuitif où vous pourrez fournir l’information demandée en un clic d’œil.

Comment le rendez-vous est-il pris avec le centre ?

Lorsque le réparateur vous soumet une offre, il vous propose directement sa première possibilité. Vous pouvez alors l’accepter ou choisir une autre date via la plateforme. Le centre vous contactera ensuite par téléphone quelques jours avant votre visite pour confirmer que vous êtes toujours disponible à la date réservée.

Combien de temps une offre est-elle valable ?

Vous avez 15 jours pour approuver une des 3 offres reçues. Passé ce délai, vous devrez soumettre une nouvelle demande si vous ne vous êtes pas décidé. Les devis seront donc potentiellement différents.

Comment le paiement est-il effectué ?

Vous payez directement au garage après la réparation. Aucune avance n’est requise et vous êtes assuré de payer le montant prévu pour les réparations demandées.

Est-ce que le service Touring est gratuit ?

Absolument. Le service est totalement gratuit pour vous. Touring souhaite en effet aider les particuliers à bien entretenir leurs véhicules. Les centres financent en partie la plateforme via une formule d’abonnement.

 

Quels sont les avantages à passer par Touring CarFixer ?

D’une part, Touring vérifie la qualité de chaque centre en les visitant et les accompagnant régulièrement. Vous êtes donc certain de vous rendre dans un atelier de confiance. Si vous êtes membre du Touring Club Royal de Belgique, vous bénéficierez aussi de réductions sur la facture du garage. d’autre part, Touring est là pour vous accompagner: vous aider à comparer plus facilement des devis depuis votre salon sans aucune obligation, vous conseiller sur les différents devis en toute transparente, vous permettre un suivi organisé de l’état de votre véhicule.