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Assistance dépannage à l'étranger

Assistance dépannage et remorquage
7.000 patrouilleurs, 24h/24 et 7j/7, partout en Europe (sans la Belgique)
Rapatriement de vous-même et de votre véhicule
Véhicule de remplacement max. 15 jours
Véhicules déjà immobilisés dans un garage ou un atelier de carrosserie
Les véhicules servant au transport rémunéré de personnes
Voulez-vous ajouter des options?
Voulez-vous aussi une couverture en Belgique ?
Combinez les options et bénéficiez d’une réduction jusqu’à €48!
€ 99/an
Nos garanties COVID
  • Remboursement illimité des frais médicaux
  • Rapatriement si nécessaire
  • Prolongation du séjour forcé en raison du Covid-19 jusqu’à €650
  • Test PCR dans le cadre d'un dossier médical

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Garanties et limites de cette formule
Où suis-je dépanné?
  • Nous vous aidons dans l’Union européenne ainsi qu’à Andorre, en Biélorussie, en Bosnie-Herzégovine, en Islande, au Kosovo, au Liechtenstein, en Macédoine, en Moldavie, à Monaco, au Monténégro, en Norvège, au Royaume-Uni, à Saint-Marin, en Serbie, en Suisse et au Vatican.
  • Attention : si vous voulez être couvert en Belgique, vous devez cocher 'dépannage en Belgique'. 
  • Pas couvert : Canaries, Madère, enclaves espagnoles Ceuta et Melilla, Turquie et territoire français hors France métropolitaine. 
Qui bénéficie du dépannage?

Cette formule prévoit le dépannage de votre voiture, quel qu’en soit le conducteur. Il peut donc s’agir :

  • des personnes ayant souscrit l’assistance dépannage;
  • des personnes autorisées à conduire la voiture;
  • des passagers à bord du véhicule.

Attention : les services de livraison de colis, de taxi et les voitures de cérémonie ne peuvent souscrire cette assistance. 

Dans quels cas Touring vient m’aider?
  • en cas de panne (de carburant), d’accident, d’erreur de carburant, d’enlisement, de vandalisme et d’incendie de votre voiture;
  • en cas de vol ou de tentative de vol de votre voiture, de perte des clés ou de clés restées dans le véhicule (volé).
Que se passe-t-il si ma voiture est immobilisée?
  • Nous payons les frais d’hôtel en attendant que votre voiture soit réparée.
  • Vous recevez une voiture de remplacement pour maximum 15 jours.
  • Si nécessaire, nous vous rapatrions (vous, vos passagers et votre voiture) vers la Belgique.
  • Nous veillons à ce que vous puissiez continuer votre voyage en train ou en avion si vous le souhaitez.
Que contient l'assistance voyage ?
  • Vous avez un accident ou vous êtes malade en voyage: remboursement illimité de tous les frais médicaux et de rapatriement.
  • Vous devez rentrer plus tôt pour cause de problèmes en Belgique: membre de la famille hospitalisé, dégâts à votre habitation, etc.
  • Vous êtes à l'étranger et vous êtes malade ou blessé ? Grâce à la Doctor Line, vous pouvez toujours contacter notre ligne d'assistance médicale pour obtenir des conseils ou poser vos questions médicales.
  • Vous avez besoin de soins en Belgique suite à un accident à l’étranger: vos frais médicaux sont remboursés jusqu’à € 6.000.
  • Avec la garantie ski, nous payons les frais de recherche et sauvetage jusqu’à €5.000, les cours de ski non utilisés, le forfait non utilisé, les skis volés ou endommagés.
De quels autres services puis-je bénéficier?
  • Notre centrale d’assistance est disponible 24h/7.
  • Vous demandez et suivez facilement votre dépannage en ligne.
  • Vous gérez votre affiliation en ligne dans MyTouring. 
  • Vous êtes abonné à Touring Magazine pour un an.
  • Vous profitez de réductions fixes chez nos partenaires.
Avez-vous des questions sur ce produit ou préférez-vous faire votre commande par téléphone?
Nous sommes disponibles du lun-ven de 8 à 18h pour vous aider