Fietsbijstand

Een verzekeringsproduct van AG

Touring Bike

Pechverhelping en takeling 24u/7 van alle type fietsen, overal in België en tot 100km buiten de grenzen.
Is je fiets niet onmiddellijk herstelbaar, vergoeden we je vervangfiets.
Bij ongeval betalen we je medische kosten terug tot € 12.500.
Materiële schade door een diefstal of poging tot diefstal
Professionele sportbeoefening
Hoofdletsels door het niet dragen van een fietshelm
Hoeveel personen wil je verzekeren?

legal text above CTA NL

Duur van het contract en stilzwijgende verlenging
Het betreft een contract met een duur van 1 jaar dat stilzwijgend wordt verlengd met dezelfde periode, tenzij u zich hiertegen verzet ten minste 2 maanden vóór de vervaldag van het contract of wanneer wij ons hiertegen verzetten ten minste 3 maanden voor de vervaldag van het contract.

Toepasselijke wetgeving
De Belgische wetgeving is van toepassing op dit contract dat in het bijzonder wordt geregeld door de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen, die onder andere bepaalt dat de verjaringstermijn voor elke rechtsvordering voortvloeiend uit een verzekeringsovereenkomst drie jaar bedraagt (artikel 88 en 89).

Klachtendienst en ombudsman
In eerste instantie kan je met vragen of problemen terecht bij Touring. Heb je een klacht? Neem dan contact op met de Dienst Klachtenbeheer. Contactgegevens Touring Dienst Klachtenbeheer, Koning Albert II laan 4 B12, B-1000 Brussel. Tel 02 233 22 02, mail: complaint@touring.be . Als de oplossing die de klachtendienst voorstelt voor jou niet volstaat, kan je het geschil ook voorleggen aan de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel, tel. 02 547 58 71 – www.ombudsman-insurance.be

We vragen je om het standaardinformatiedocument over het verzekeringsproduct te lezen vóór je een contract afsluit. De exacte omvang van de waarborgen vind je in de contractuele voorwaarden. De algemene voorwaarden vind je terug via de hyperlink hieronder. Deze (pre)contractuele informatie en een offerte met een premieberekening zijn gratis verkrijgbaar bij Touring.

€ 4,17/maand or
€ 50/jaar
Touring Bike

Waar kan je op pechverhelping rekenen?

Overal in België en tot 100km buiten de grenzen, ook bij je thuis.

Wanneer komt Touring tussen?

Bij pech, bandenproblemen, ongeval, vandalisme en diefstal.

Welke fietsen komen in aanmerking?

Elke fiets, speed pedelec, vouwfiets, bakfiets, ligfiets, tandem, éénwieler en driewieler, al dan niet elektrisch aangedreven.

Vanaf wanneer ben je verzekerd?

  • Het contract start op de datum vermeld in de bijzondere voorwaarden, op voorwaarde dat de eerste premie betaald werd en er rekening werd gehouden met eventuele wachttijden voorzien in de algemene voorwaarden.
  • Voor de waarborg 'Vervangfiets' is er een wachttijd van 10 dagen.

 

Wist je dat…

  • We je in 75% van de gevallen binnen het uur weer op weg helpen (Bron: Touring interne statistiek, Road Side Repair Rate B2C, 2022).
  • Meer dan 9 op de 10 klanten tevreden tot zeer tevreden zijn (Bron: Touring tevredensheidsenquête na interventie, september 2022).
Vragen over dit product of liever toch telefonisch bestellen?
We zijn beschikbaar ma-vrij van 8 tot 18u. om je verder te helpen
Bel ons: +32 2 286 34 45
Mail ons

Bij de aankoop van een Touring product word je automatisch en zonder bijkomende kosten een aangesloten lid van de Vzw. Koninklijke Belgische Touring Club (hierna “KBTC”). Bij de opzeg van je Touring product eindigt automatisch ook je lidmaatschap van KBTC. Je lidmaatschap van KBTC wordt voor het overige beheerd door de statuten van de vereniging. Artikel 17 van de statuten bevat een opsomming van de rechten van aangesloten leden (Statuten KBTC). Indien je een Touring product aankoopt, zullen een beperkt aantal van je persoonsgegevens (naam, voornaam, adres) worden bezorgd aan KBTC die deze persoonsgegevens vervolgens als verwerkingsverantwoordelijke zal verwerken in het kader van je lidmaatschap van KBTC overeenkomstig de Privacyverklaring van KBTC.

Touring NV, Koning Albert II laan 4 bus 12, 1000 Brussel, RPR Brussel - BTW BE 0403.471.401, is ingeschreven onder dit nummer bij de FSMA, Congresstraat 12-14, 1000 Brussel, en handelt als verbonden agent, vergoed door commissie, voor AG Insurance NV. AG Insurance bezit een deelneming van meer dan 10% in Touring NV.