Artikel 1. Definitie
In de zin van onderhavig reglement onderscheiden we de volgende begrippen:
- Wedstrijd: Winterwedstrijd 2024 - met Orange
- Deelnemer: elke natuurlijke persoon van minstens achttien jaar die in België gedomicilieerd is en deelneemt aan deze wedstrijd. De deelnemer moet klant zijn van de Touring NV.
- Touring: Touring NV, Koning Albert II-laan 4 bus 12, 1000 Brussel. RPR Brussel - BTW 0403.471.401
Artikel 2. Voorwerp
Onderhavig reglement heeft als doelstelling de modaliteiten te bepalen voor deelname aan de wedstrijd.
Artikel 3. Deelnemingsvoorwaarden
3.1. Elke deelnemer mag slechts één keer deelnemen.
Neemt een deelnemer meerdere keren deel onder een ander pseudoniem, dan worden alle deelnames als ongeldig en onbestaand beschouwd.
Een dergelijke deelnemer kan geen prijzen winnen en de persoon in kwestie kan bovendien de deelname ontzegd worden tot andere wedstrijden georganiseerd door Touring.
3.2. Deelnemen aan de wedstrijd impliceert dat de deelnemer akkoord gaat met onderhavig reglement, beschikbaar op www.touring.be/nl/touring-voordelen/wedstrijd-orange en dat gratis ter beschikking wordt gesteld na een simpele aanvraag op het adres info@touring.be. Met betwistingen hierover wordt geen rekening gehouden.
3.3. Personeelsleden van Touring en hun familie in de eerste graad mogen niet deelnemen aan de wedstrijd.
Touring kan op elk moment iemand uitsluiten van deelname aan deze wedstrijd en later georganiseerde wedstrijden, indien onderhavig reglement niet wordt nageleefd en bij misbruik, bedrog of kwaadwillige deelname aan de wedstrijd.
Artikel 4. Verloop van de wedstrijd
4.1. Touring organiseert deze wedstrijd, die plaatsvindt in België van 12/12/24 tot en met 31/01/2025 om 23.59 uur.
4.2. Deelnemen kan uitsluitend via de officiële website van Touring: www.touring.be.
4.3. Om geldig deel te nemen, moeten beantwoorden aan 2 vragen op https://www.touring.be/nl/touring-voodelen/westrijd-orange
Om kans te maken, moeten de deelnemers de aan de eerste vraag juist beantwoorden. De subsidiaire vraag zal worden gebruikt om de winnaars te selecteren (uit diegenen die de andere vraag juist hebben beantwoord).
De prijs zal worden toegekend op basis van de volgorde. De volgorde wordt gebaseerd op hun antwoord op de tweede vraag: hoe dichter het antwoord bij het juiste antwoord ligt, hoe beter de volgorde.
4.4. Touring zal de winnaars per e-mail op de hoogte brengen en informeren over de manier waarop de prijs wordt overhandigd.
4.5. Alle kosten om deel te nemen aan de wedstrijd (bijvoorbeeld: verbinding en internet) zijn volledig voor rekening van de deelnemer. De deelnemers kunnen in geen geval eisen dat Touring de kosten om deel te nemen terugbetaalt.
Artikel 5. Prijzen
5.1 De volgende prijzen kunnen worden gewonnen met deze wedstrijd:
- 1 cadeaubon ter waarde van €2.500 in te wisselen voor een fiets en/of accessoires naar keuze bij Bike Republic (in de winkel of online)
- 20x4 tickets (voor kinderen of volwassenen) voor de Grotten van Han voor een bezoek tot 30/06/2025.
5.2 Een prijs is niet opdeelbaar of overdraagbaar en moet als dusdanig worden geaccepteerd.
Artikel 6. Plichten en aansprakelijkheid Touring
6.1. Bij overmacht, indien zich een onvoorziene situatie voordoet of bij betwisting kan Touring alle vereiste maatregelen nemen om het goede verloop van de wedstrijd te garanderen.
6.2. Touring kan niet aansprakelijk worden gesteld en er kan geen enkele schadevergoeding worden geëist:
- indien de wedstrijd wegens redenen buiten de wil van Touring om moet worden gewijzigd, onderbroken, uitgesteld of geannuleerd;
- voor mogelijke schade die (in)direct wordt veroorzaakt door de gewonnen prijs;
- bij technische problemen met de site en/of het mailsysteem, eventuele ondersteuningsproblemen tussen de technologieën gebruikt voor de wedstrijd en de hardware- en/of softwareconfiguratie die de deelnemer gebruikt of andere gelijkaardige problemen.
Artikel 7. Briefwisseling
7.1. Wanneer Touring contact moet opnemen met een deelnemer, zal Touring de gegevens in het deelnameformulier (bv. telefoonnummer, e-mailadres, postadres) raadplegen en gebruiken.
7.2. Alle briefwisseling over de wedstrijd moet gericht zijn aan Touring enkel per email: info@touring.be.
Artikel 8. Privacy
Touring gebruikt de persoonsgegevens van de deelnemers uitsluitend voor het verloop van deze wedstrijd en, onder meer, als ze hiermee hebben ingestemd, om hun nieuwsbrieven toe te sturen en/of informatie over de promoties, producten en diensten van Touring.
Indien jouw adres nog niet gekend is, kan Touring in het belang van de kwaliteit jouw klantenprofiel vervolledigen met deze informatie.
In overeenstemming met de geldende Europese wetgeving, waaronder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG), kunnen alle deelnemers hun persoonsgegevens raadplegen, rectificeren, de verwerking ervan beperken en vragen om gegevensoverdraagbaarheid of wissing van de gegevens in het bestand waarvoor Touring verantwoordelijk is.
Om deze rechten uit te oefenen moet de betrokkene per post een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag versturen naar Touring, Klantendienst - Koning Albert II-laan 4 bus 12 – 1000 Brussel, mailen naar privacy@touring.be of bellen naar het nummer 02/233.22.02. Touring behoudt zich het recht voor om contact op te nemen met de aanvrager om de identiteit van deze persoon te verifiëren.
Indien Touring niet antwoordt, kan klacht worden ingediend bij de bevoegde instantie ter zake in België: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Het beleid inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer maakt integraal deel uit van het Privacybeleid van Touring. Dat document is gratis beschikbaar op de website www.touring.be/nl/privacy.
Artikel 9. Klachten
9.1. Elke klacht over onderhavige wedstrijd dient schriftelijk en ten laatste 7 dagen na afloop van de wedstrijd gericht te worden aan Touring.
9.2. Touring behoudt zich het recht voor om niet-schriftelijke klachten en klachten die buiten deze termijn worden ingediend, niet te behandelen.
Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
10.1. Dit reglement is onderworpen aan het Belgisch recht.
10.2. In geval van betwisting, zelfs ingeval van rechtsaanhangigheid of samenhang, zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd, waarbij het Belgisch recht van toepassing is.
Touring NV – Koning Albert II laan 4 B12, B-1000 Brussel - RPR Brussel - BTW BE 0403.471.401, is ingeschreven onder dit nummer bij de FSMA, Congresstraat 12-14,1000 Brussel, en handelt als verbonden agent, vergoed door commissie, voor AG Insurance NV.
Touring verwerkt jouw persoonsgegevens voor de doeleinden vermeld in onze Privacyverklaring en overeenkomstig de toepasselijke privacyregelgeving.