En cas de problème avec mes bagages, quels sont mes droits ?

Si vous avez souscrit à un contrat d'annulation No Stop, Touring assure pour un maximum de € 1.500 par personne vos bagages contre : 

  • Le vol avec effraction caractérisée ou avec agression constatée ; 
  • La destruction totale ou partielle ; 
  • La perte pendant l’acheminement par une société de transport aérien ;
  • Le retard de livraison d’au moins 12 heures à l’endroit de votre destination (voyage aller) pour des bagages confiés à une société de transport aérien.

Si vous avez souscrit à un contrat Family Full, Touring assure l'envoi du nécessaire d'urgence.