Snowcard

Un produit d'assurance d'AG

Assistance voyage pour vos séjours aux sports d’hiver

Remboursement illimité des frais médicaux et de rapatriement, sans franchise
Des garanties ski spécifiques telles que le remboursement du forfait et des cours de ski, le bris et le vol des skis
Assurance annulation en cas de manque de neige
Tout événement déjà connu avant la souscription et/ou départ à l'étranger
Ski hors-piste (sauf si accompagné d'un moniteur de ski)
Voyages d'affaires
Voulez-vous des protections supplémentaires?
Pour combien ?
Personnes
persons
A quelles dates et où partez vous ?

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Si vous souhaitez également souscrire une assurance annulation, compensation et/ou bagages, contactez notre service clientèle au +32 2 286 34 45.

Durée du contrat
Contrat à durée déterminée (de 1 voyage).

Législation applicable
La législation belge s’applique au présent contrat et en particulier la loi du 4 avril 2014 relative aux assurances qui stipule notamment que le délai de prescription est de trois ans pour toute action découlant du contrat d’assurance (articles 88 et 89).

Service plaintes et ombudsman
En première instance, toute question ou problème peut être adressé à Touring. En cas de plainte, contactez le Service de Gestion des Plaintes. Coordonnées Service de gestion de plaintes de Touring, Boulevard Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles, tél. 02 233 22 02, mail: complaint@touring.be. Si la solution proposée par le service de plaintes ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre le litige auprès l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles , tél. 02 547 58 71, fax 02 547 59 75, www.ombudsman-insurance.be.

Vous êtes invité à prendre connaissance du document d’information normalisé sur le produit d’assurance avant toute souscription. L’étendue exacte des garanties figure dans les conditions contractuelles. Consultez les conditions générales à votre disposition sur hyperlien ci-dessous. Toutes ces informations (pré) contractuelles et une offre de contrat incluant un calcul de la prime sont gratuitement disponibles auprès de Touring.

Total
À partir de € 29
Garanties et limites de cette formule
Où et quand mon assistance voyage est-elle valable?
  • Pour l’assistance médicale vous êtes couvert pour un seul voyage partout dans le monde, mais pas en Belgique.
  • Pour l’option assistance dépannage vous êtes couvert en Europe et en Belgique uniquement les jours de départ et retour.

Qui bénéficie de l’assistance voyage? 

  • Toutes les personnes reprises dans le contrat et domiciliées en Belgique. 
  • Pour l’assistance au véhicule (option), le conducteur et les passagers du véhicule sont couverts.

Pour quoi puis-je recevoir de l’aide?

  • Vous avez un accident ou vous êtes malade en voyage : remboursement illimité de tous les frais médicaux et de rapatriement. 
  • Vous avez besoin de soins en Belgique suite à un accident à l’étranger : vos frais médicaux sont remboursés jusqu’à € 6.000.
  • Vous devez rentrer plus tôt à cause de problèmes en Belgique : membre de la famille hospitalisé, dégâts à votre habitation, etc. 
  • Assurance annulation en cas de manque de neige
  • Remboursement des forfaits remontées mécaniques et cours de ski en cas d’accident ou de retour anticipé en Belgique.
  • Bris de ski: remboursement des frais de location en cas de casse du matériel de ski.
  • Vol de ski, bâtons et chaussures: remboursement des frais de location en cas de vol.
  • Remboursement des frais de recherche et de sauvetage en montagne jusqu’à € 5.000.
  • Pas couvert : les affections/événements suite à l’usage de drogues, d’alcool ou d’autres substances non prescrites par un médecin.
  • Pas couvert : les voyages d’affaires. 

De quels autres services puis-je bénéficier?

  • Notre centrale d’assistance francophone est à votre disposition 24h/7.
  • Vous gérez votre contrat en ligne dans MyTouring.  

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans cette assurance ?

  • Les personnes sans domicile en Belgique ne peuvent pas souscrire
  • Pas de couverture dans les pays où le voyage a été déconseillé par le SPF Affaires étrangères
  • Tout événement, opération ou hospitalisation déjà connu avant la souscription et/ou le départ à l'étranger
  • Tout traitement non reconnu par l’INAMI
  • Assistance sports d'hiver
  • Les voyages d'affaires
Avez-vous des questions sur ce produit ou préférez-vous faire votre commande par téléphone?
Nous sommes disponibles du lun-ven de 8 à 18h pour vous aider
Tel: +32 2 286 34 45
Contactez-nous

AG Insurance (en abrégé AG) SA - Bd E. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurance belge agréée sous code 0079, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles – IBAN: BE97 0689 0997 8649 - BIC: GKCCBEB - RPM Bruxelles – TVA BE 0403.471.401, est enregistrée sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent lié, rémunéré à la commission, pour AG Insurance SA.