Où et quand mon assistance voyage est-elle valable?

Pour l’assistance médicale vous êtes couvert pour un seul voyage partout dans le monde, mais pas en Belgique.
Pour l’option assistance dépannage vous êtes couvert en Europe et en Belgique uniquement les jours de départ et retour.

Qui bénéficie de l’assistance voyage?

Toutes les personnes reprises dans le contrat et domiciliées en Belgique.
Pour l’assistance au véhicule (option), le conducteur et les passagers du véhicule sont couverts.

Pour quoi puis-je recevoir de l’aide?

Vous avez un accident ou vous êtes malade en voyage : remboursement illimité de tous les frais médicaux et de rapatriement.
Vous avez besoin de soins en Belgique suite à un accident à l’étranger : vos frais médicaux sont remboursés jusqu’à € 6.000.
Vous devez rentrer plus tôt à cause de problèmes en Belgique : membre de la famille hospitalisé, dégâts à votre habitation, etc.
Assurance annulation en cas de manque de neige
Remboursement des forfaits remontées mécaniques et cours de ski en cas d’accident ou de retour anticipé en Belgique.
Bris de ski: remboursement des frais de location en cas de casse du matériel de ski.
Vol de ski, bâtons et chaussures: remboursement des frais de location en cas de vol.
Remboursement des frais de recherche et de sauvetage en montagne jusqu’à € 5.000.
Pas couvert : les affections/événements suite à l’usage de drogues, d’alcool ou d’autres substances non prescrites par un médecin.
Pas couvert : les voyages d’affaires.

De quels autres services puis-je bénéficier?

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans cette assurance ?

Les personnes sans domicile en Belgique ne peuvent pas souscrire
Pas de couverture dans les pays où le voyage a été déconseillé par le SPF Affaires étrangères
Tout événement, opération ou hospitalisation déjà connu avant la souscription et/ou le départ à l'étranger
Tout traitement non reconnu par l’INAMI
Assistance sports d'hiver
Les voyages d'affaires