Assistance dépannage vélo

Touring Bike : 10% de réduction !*

Assistance vélo 24h/24 et 7j/7Partout en Belgique3 interventions par an

Supplément

Bike pour 1 seule personne

€45.00 €40.50

Bike Duo - 2 personnes

€69.00 €62.10

Bike Famille - jusqu'à 4 personnes

€99.00 €89.10

Pour qui :

  • Vous souhaitez vous mettre à l’abri lors de vos déplacements à vélo ou vélo électrique


Points forts :

  • Assistance vélo 24h/24 7j/7 par des patrouilleurs spécialement formés.
  • Partout en Belgique, même devant chez vous.
  • Notre assistance vélo couvre les pannes, crevaisons, accidents, et même le vandalisme.
  • Remboursement des frais médicaux jusqu’à € 6.500. 

 

Interventions

  • Assistance vélo 24h/24 et 7j/7
    En cas de panne, appelez le 070 344 777 à tout moment, quel que soit le jour et l’heure.
  • Partout en Belgique
    Nous intervenons partout en Belgique, et même devant chez vous.
  • 3 interventions par an
    L’assistance vélo «Touring Bike » comprend 3 interventions par an pour la formule individuelle et jusqu'à 8 interventions pour la formule famille.

 

Assistance vélo

  • Vélos et vélos électriques
    Tous les types de vélos sont couverts, y compris les vélos pliants et vélos électriques. 
  • Intervention même en cas d’accident
    L’assistance vélo vous couvre en cas de panne mécanique ou électrique, crevaison ou vandalisme. Vous êtes aussi couvert si votre vélo est immobilisé à la suite d’un accident.
  • Transport vers un réparateur de votre choix
    Si votre deux-roues ne peut être remis en état immédiatement, nous le transportons chez un réparateur de votre choix.
  • Des patrouilleurs spécialement formés
    Nos mécaniciens sont spécialement formés pour prendre soin de votre deux-roues et ils sont tenus informés des dernières évolutions technologiques afin de vous aider le plus efficacement possible.

Assistance aux personnes

  • Retour au domicile
    Avec l’assistance vélo de Touring, nous prenons autant soin de votre deux-roues que de vous-même. Nous vous transportons vers votre domicile ou vers votre destination prévue. Avec Touring, vous arriverez toujours à destination.
  • Remboursement des soins médicaux jusqu’à € 6.500
    Même en cas de chute vous pouvez compter sur l’assistance vélo de Touring. « Touring Bike » comprend en effet le remboursement des soins ambulatoires, d’hospitalisation, pharmaceutiques et de transport médical jusqu’à € 6.500. Ceci comprend le remboursement des soins dentaires jusqu'à € 500 et des frais de physiothérapie jusqu'à € 125.

 

  • Un patrouilleur à vos côtés dans les 40 minutes
  • Des patrouilleurs formés en permanence aux nouvelles technologies
  • En tant que membre Touring, vous bénéficiez d’une foule de réductions, conseils et avantages.

À combien d’interventions ai-je droit ?

Le nombre d’interventions varie selon votre contrat. Pour plus de détails, consultez  les conditions générales ou la fiche produit.

Comment contacter Touring?

Facile !

 

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Changer ou annuler votre voyage

 

Protection Juridique

 

Info

 

Service clientèle

Changer votre numéro de plaque? Connectez-vous à My Touring.

 

Assurance voiture/ moto/ habitation

  • +32 2 505 66 00 (renseignements produits: du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30 / changements contrats: lundi, mardi, mercredi et vendredi de 08h30 à 17h00 et le jeudi de 8h30 à 12h00 / En cas de sinistre: 24h/24 7j/7)

 

Aide via nos applications

 

 

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre page contact.

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