Touring Bike

Où pouvez-vous compter sur l’assistance dépannage?

Partout en Belgique, y compris à votre domicile, et jusqu’à 100 km au-delà des frontières.

Quand Touring intervient-elle?

En cas de panne, de problèmes de pneu, d’accident, de vandalisme et de vol.

Quels vélos sont assurés?

Chaque vélo, speed pedelec, vélo pliable, vélo cargo, vélo couché, tandem, monocycle et tricycle, qu’il soit électrique ou non.

À partir de quand êtes-vous assuré?

  • Le contrat prend effet à la date indiquée dans les conditions particulières, à condition que la première prime ait été payée et que les éventuels délais d’attente prévus dans les conditions générales aient été pris en compte.
  • Pour la garantie "Vélo de remplacement", il y a un délai d’attente de 10 jours.

 

Saviez-vous que…

  • Dans 75% des cas, vous reprenez la route dans l’heure (source: statistiques internes Touring, Road Side Repair Rate B2C, 2022).
  • Plus de 9 clients sur 10 sont satisfaits à très satisfaits (source: enquête de satisfaction après intervention, septembre 2022).