Votre mobilité, c’est ce qui compte avant tout

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Découvrez les atouts de Touring

200 patrouilleurs à votre service
Les 200 patrouilleurs Touring sont les ambassadeurs chargés de votre mobilité. Leur expérience et leur expertise font qu’avec eux, votre situation est résolument orientée solution.

  • Des techniciens expérimentés. Nos patrouilleurs viennent au rendez-vous.
  • Une formation continue en collaboration avec les marques automobiles. Leurs connaissances sont à la pointe des nouvelles technologies.
  • Un équipement de diagnostic embarqué pour pénétrer au cœur de l’électronique de votre véhicule. Nos patrouilleurs cherchent la solution.
  • Votre véhicule réparé sur place dans 80 % des cas.

Un taux de satisfaction de 95 %
Touring mesure en permanence le taux de satisfaction de ses clients. Car nous pensons que mesurer permet avant tout d’anticiper.

  • 94,7% des clients Touring sont satisfaits ou très satisfaits.
  • L’expertise, l’efficacité de notre plateau d’assistance et la sympathie de nos patrouilleurs sont les principaux facteurs de notre succès. Nos clients en parlent.
  • Un taux de redémarrage des véhicules jamais égalé. Les 200 patrouilleurs Touring veillent.

Des services supplémentaires en abondance
Chez Touring, nous pensons qu’optimiser sa mobilité, c’est aussi optimiser son temps et ses investissements. Quels que soient votre destination et votre moyen de transport, nous anticipons vos besoins et nous les transformons en avantages (financiers). Suivez le guide.

  • Optimisez votre mobilité du bout des doigts : les meilleurs itinéraires en temps réel, remplacement de vitres brisées, partage de voiture, commande de vignettes autoroutières pour l’étranger, ligne info pour vos questions touristiques, médicales ou juridiques...
  • Des partenariats négociés rien que pour vous (et votre porte-monnaie).
    Vous économisez:
    • badge de télépéage électronique gratuit pour les autoroutes françaises, espagnoles, portugaises et italiennes
    • cartes de carburant:  une réduction de 10 centimes/litre sur le prix officiel du carburant dans 3 stations sur 4 en Belgique
    • Parkings: 10% de réduction sur votre parking en ville et à l'aéroport de Zaventem grâce à la Pcard+ Touring gratuite

Une organisation responsable et durable
Afin de contribuer au développement durable, Touring intègre les préoccupations environnementales, sociales et économiques à sa propre politique de mobilité.

  • En phase avec le personnel : les collaborateurs Touring sont motivés par la contribution au développement durable de notre organisation.
  • En phase avec l’économie : Touring met tout en œuvre pour contribuer au développement économique à travers une mobilité durable. Nos investissements dans différents projets de mobilité sur le plan national en sont la preuve.
  • En phase avec la société : Touring est un acteur indissociable de la mobilité multimodale en Belgique. En tant qu’ASBL, nous étudions la mobilité et conseillons dans le cadre de l’amélioration des infrastructures.
  • En phase avec l’environnement : Touring assure un traitement écologique des batteries automobiles issues des dépannages. Touring récupère de manière écologique le carburant provenant des erreurs des clients en station-service. L’assistance routière Touring respecte les exigences strictes de l’asbl « Réparer Durablement ».