Le règlement intérieur sur les médias sociaux

Être votre partenaire mobilité, c'est aussi vous inspirer chaque jour avec de nombreux conseils et astuces : des destinations à découvrir en voiture, en train ou en avion, des balades dans toute la Belgique, des bons plans voyage, des articles sur l’actualité en matière de mobilité, … Et une communauté de followers qui aiment bouger et explorer. 

Cela nous tient à cœur de partager avec vous ces informations sur Facebook. Votre feedback est donc toujours le bienvenu : n'hésitez pas à liker, partager ou à réagir.

Touring ne peut toutefois donner de garantie quant à l'exactitude, l'adéquation, l'exhaustivité, l'actualité ou quant au caractère approprié pour une situation particulière des informations et du matériel disponible sur cette plateforme et sur les sites auxquels il est fait référence. Touring ne garantit pas non plus la fiabilité et l'intégrité des sources sur cette plateforme et sur les sites auxquels il est fait référence. Les informations fournies sur cette plateforme sont données à titre purement informatif et ne constituent pas une offre concernant des produits d'assurance ni un conseil de quelque nature que ce soit, y compris un conseil financier, fiscal, comptable ou juridique. Dans les limites de la loi, Touring ne peut en aucun cas être tenu responsable pour d'éventuels dommages ou d'éventuelles pertes résultant de l'accès, de la consultation ou de l’utilisation des informations, données, pages web et publications disponibles sur cette plateforme.

1. Bonnes pratiques : quelques règles

Afin de garder cet espace de discussion et d'échange d'idées convivial et respectueux de tous, il est important que chacun respecte les règles de bonne conduite ci-dessous:

  • Préservez votre vie privée : ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou celles de tiers en public (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, e-mail…)
  • Respectez les règles d'utilisation de Facebook
  • Restez courtois et ne publiez pas :
    • des propos insultants, dégradants ou à caractère pornographique ;
    • des allusions xénophobes, racistes, diffamatoires en général ;
    • des informations sur un autre utilisateur données par un tiers ;
    • des messages répétés un grand nombre de fois (le spamming) ;
    • des attaques personnelles et/ou mensongères contre Touring, un de ses collaborateurs ou un autre utilisateur ;
    • des messages violant un copyright ou utilisant une marque commerciale ;
    • des publicités ou des liens vers d'autres sites ;
    • tout message perturbant le déroulement des opérations techniques ou contenant des virus informatiques ou d'autres applications susceptibles d'endommager les systèmes informatiques.

Nous encourageons vivement le partage de nos publications sur notre plateforme, sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle appartenant à Touring ou à des tiers. En effet, les informations, publications et données sur cette plateforme sont protégées par des droits de propriété intellectuelle appartenant à Touring ou à des tiers. Les informations et le matériel publiés par Touring ne peuvent être utilisés qu'à des fins personnelles et non commerciales, et à condition que les références aux droits de propriété intellectuelle ou à d'autres droits ne soient pas supprimées.

Par ailleurs, les commentaires publiés par des visiteurs sur cette plateforme ne reflètent pas l'opinion de Touring. Touring n'assume donc aucune responsabilité quant aux publications faites par des visiteurs sur cette plateforme, ni au contenu, ni au niveau de sécurité des sites internet référencés par un lien sur cette plateforme. Touring ne peut être tenu responsable pour d'éventuels dommages ou d'éventuelles pertes résultant de l'utilisation des informations fournies sur les sites visités par le biais de ces liens ou dans le cadre de contrats conclus sur la base des informations en question.

2. Votre vie privée

Afin de protéger au mieux votre vie privée, nous vous invitons à :

  • ne pas discuter de données personnelles, financières, contractuelles ou médicales sur cette page ;
  • nous transmettre toutes vos questions et demandes impliquant des données médicales uniquement au moyen des documents spécialement prévus à cet effet ;
  • vérifier les conditions d'utilisation de Facebook (Meta) et vos propres paramètres de confidentialité sur Facebook (Meta).

Pour cette raison, nous demandons que vos données personnelles soient transmises par message privé dans le cadre de questions publiques.

Traitement de vos données personnelles sur Facebook

Facebook est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (ci-après « Meta »).

Lorsque vous utilisez la plateforme Facebook (par exemple en publiant une information et/ou en communiquant vos données personnelles sur cette plateforme ou simplement en consultant une page sur Facebook), Meta collecte vos données personnelles (par exemple par des cookies ou des technologies similaires) et les traite en sa qualité de responsable du traitement. En utilisant Facebook, vous acceptez les conditions d'utilisation de Facebook (disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/update) et ses conséquences éventuelles.

Touring ne peut en aucun cas être tenu responsable du traitement par Meta des données personnelles que Meta a collectées via cette plateforme. Touring n'est pas responsable des conditions d'utilisation de Facebook et de vos propres paramètres de confidentialité sur Facebook (Meta).

Dans la « Politique d'utilisation des données » de Meta, vous pouvez trouver de plus amples informations sur la manière dont Facebook traite vos données personnelles quand vous utilisez Facebook.

Il y est indiqué, entre autres, que Meta utilise vos données personnelles pour :

  • fournir, personnaliser (y compris les publicités) et améliorer Instagram (y compris Threads) et, si vous avez ajouté votre compte Instagram à un Espace Comptes avec d'autres comptes de Produits Meta, les autres Produits Meta ;
  • fournir des mesures, des analyses et d'autres services professionnels ;
  • promouvoir l'intégrité et la sécurité des Produits Meta ;
  • communiquer avec vous ;
  • mener des recherches et innover pour le bien public.

Note : Touring utilise des statistiques pour analyser le comportement des visiteurs sur le contenu et le profil de Touring, et ceci afin de mesurer l'efficacité et la diffusion de ses publications en vue de pouvoir vous proposer du contenu encore plus intéressant sur cette page. Ces statistiques ne contiennent que des données anonymes et agrégées et ne sont donc pas utilisées par Touring pour identifier ou individualiser une personne. Par exemple, Touring reçoit des informations à propos du nombre de personnes ou de comptes qui ont consulté ou commenté ses publications ou réagi à celles-ci, ainsi que des informations démographiques agrégées et d'autres renseignements qui l'aident à comprendre les interactions avec sa page.

Traitement de vos données personnelles par Touring

 En nous communiquant vos données personnelles via des messages privés sur Facebook, vous acceptez qu'elles soient traitées par Touring SA, dont le siège social est établi Boulevard Roi Albert II 4, boite 12, à 1000 Bruxelles (Belgique), portant le numéro d'entreprise 0403.471.401 - RPM Bruxelles - numéro FSMA 011211, en qualité de responsable du traitement.

Nous n'utiliserons ces données personnelles que pour répondre à vos messages privés, et ce conformément à la réglementation applicable en matière de vie privée, ainsi qu'à la Notice Vie Privée de Touring disponible sur cette plateforme et sur le site www.touring.be (en cliquant sur le bouton « Vie privée » en bas de la page web). Après un délai maximum de dix-huit mois, nous supprimons ces données personnelles.

Dans cette Notice Vie Privée vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Touring traite vos données personnelles et sur vos droits relatifs à vos données personnelles. En nous communiquant vos données personnelles via cette plateforme, vous confirmez avoir lu cette Notice Vie Privée.

3. Comment nous contacter ?

  • Si vous êtes client et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur un produit ou un contrat, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse info@touring.be ou via le numéro de téléphone : 02 286 33 32. 
  • Si vous avez une question sur nos offres d'emploi ou nos stages, nos recruteurs se feront un plaisir d'y répondre via notre jobsite.
  • Nous répondons à toute autre question sur cette page du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Une question ? Un projet à partager avec nous ? Des suggestions ? Envoyez-nous un message privé ou un email à info@touring.be.