L’assistance voyage sur mesure pour un seul voyage (hors ski).

Touring Explore

Pour un seul séjour.Remboursement illimité des soins médicauxRapatriement et retour anticipé en cas de problème en Belgique pendant vos vacances.

Supplément

Véhicule à l'étranger

Vous partez en voiture ? Bénéficiez du dépannage dans près de 40 pays d’Europe et en Belgique le jour de départ et d'arrivée

À partir de €3.00/jour

Assurance compensation de voyage / bagages

Un imprévu vous contraint à rentrer plus tôt ? Ne perdez pas le budget investi dans les jours de vacances dont vous n’avez pas profité !De plus, vos bagages sont couverts en cas de vol, perte ou endommagement de vos bagages.

À partir de €8.00 /personne /voyage

Assistance voyage :

  • Couverture temporaire
    Fixez vous-même les dates de début et de fin.
  • Assistance voyage dans le monde entier
    En cas de maladie ou d’accident corporel à l’étranger, nous prenons en charge de manière illimitée les frais médicaux, sans franchise. Et ceci vaut pour tous vos séjours, y compris au ski, partout dans le monde.
  • Prise en charge de la totalité des frais de rapatriement
    Si vous êtes hospitalisé à l’étranger suite à un accident ou à une maladie grave, nous prenons en charge l’entièreté des frais d’un éventuel rapatriement vers la Belgique. Même si nous devons affréter un avion sanitaire.
  • Soins médicaux après votre retour
    Nous remboursons les frais de soins médicaux en Belgique engendrés par un accidentt survenu à l’étranger, jusqu’à 3 mois après l’accident, et ce jusqu’à 6.000 €.
  • Retour anticipé en Belgique
    Si un problème grave (exemples: décès ou maladie d’un membre de la famille jusqu’au second degré, dégâts importants à l’habitation) vous oblige à organiser un retour anticipé en Belgique, nous prenons en charge les frais de transport.

Véhicule (en supplément) :

  • Assistance dans toute l’Europe
    Dépannage et assistance dans toute l’Union Européenne, y compris en Belgique le jour de départ et d'arrivée.
  • Pour différents types de véhicules
    Les véhicules de moins de 3,5 tonnes peuvent être couverts. Caravane et remorque jusqu’à 1,5 tonne. Les oldtimers ne sont notamment pas couverts.
  • Véhicule de remplacement jusqu’à 5 jours/an
  • Rapatriement du véhicule ou envoi d’un chauffeur de remplacement
    En cas de rapatriement du conducteur pour maladie ou accident.
  • Envoi de pièces de rechange sur place (sauf moteur)
  • Rapatriement d’un véhicule volé
    Touring se charge non seulement du rapatriement des bénéficiaires, mais aussi de celui du véhicule, si celui-ci est retrouvé après votre retour.

Assurance compensation de voyage / bagages (en supplément) :

  • Assurance bagages
    Couverture des bagages jusqu’à 1.000€ par personne.
    Indemnisation en cas de vol, de destruction, de perte ou de retard de livraison par la compagnie aérienne.
  • Assurance compensation de voyage
    Dans le cas où vous devez rentrer plus tôt en Belgique, nous vous remboursons les nuits d’hôtels, les activités,… déjà réservées sur place et dont vous ne pourrez pas profiter.
  • Un réseau de partenaires fiables dans le monde entier
  • Un staff de spécialistes à votre écoute 24h/24 et 7j/7
  • Un très large éventail de situations couvertes

Est-ce que je dois souscrire à un contrat d'assistance voyage si je suis déjà affilié par la mutuelle ?

C'est conseillé. La plupart des couvertures mutuelles ne vous garantissent qu'un montant d'intervention relativement limité dans les frais médicaux et d'hospitalisation. Elles ne sont que rarement valables en dehors de l'Europe et du bassin méditérranéen. De plus, Touring vous offre toute une série de services à la personne complémentaires tels que le retour anticipé en cas de décès ou maladie d'un de vos proches, frais de recherche et de sauvetage, rapatriement sanitaire... 

Les frais médicaux de retour en Belgique sont-ils couverts?

(cette garantie n’est pas d’application pour les produits Touring Family Relax et Touring Traveller Relax)
Les frais médicaux ambulatoires et les frais d’hospitalisation sont accordés à condition que le patient ait été hospitalisé à l’étranger, qu’un dossier médical ait déjà été ouvert auprès de la centrale Touring pendant le séjour à l’étranger et que des frais médicaux aient déjà été payés pour ce dossier. Les indemnités sont remboursées après intervention de la mutuelle ou de l’organisme de sécurité sociale concerné.
Dans ce cas uniquement les frais médicaux, chirurgicaux et d’hospitalisation sont garantis 3 mois après la sortie de l’hôpital à concurrence de maximum € 6.000 par personne. Si une hospitalisation n’est pas nécessaire, Touring intervient dans les frais médicaux ambulatoires jusqu’à € 745 par personne qui sont garantis un an après la survenance de l’événement.

En cas de problème avec mes bagages, quels sont mes droits ?

Si vous avez souscrit à un contrat d'annulation No Stop, Touring assure pour un maximum de € 1.500 par personne vos bagages contre : 

  • Le vol avec effraction caractérisée ou avec agression constatée ; 
  • La destruction totale ou partielle ; 
  • La perte pendant l’acheminement par une société de transport aérien ;
  • Le retard de livraison d’au moins 12 heures à l’endroit de votre destination (voyage aller) pour des bagages confiés à une société de transport aérien.

Si vous avez souscrit à un contrat Family Full, Touring assure l'envoi du nécessaire d'urgence.

Total: À partir de €20.00

Activé dans les 48h

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