Dans cette assurance

Inclus
En cas d’annulation, d’interruption ou de modification de votre voyage, vos frais et jours de vacances perdus sont remboursés jusqu’à € 1.000/personne et € 3.500/voyage, sans franchise.
Vous êtes assuré en cas de maladie ou de décès d’un membre de la famille, de seconde session, de sinistre à votre domicile, de licenciement ou de nouvel emploi, etc.
Vos bagages sont assurés contre le vol, la perte ou la détérioration jusqu’à € 1.000/personne.
Non inclus
Voyages réservés directement de particulier à particulier
Vacances en Belgique de moins de trois nuits, sauf si elles coûtent plus de € 500
Voyages d’affaires

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Combien de personnes souhaitez-vous assurer pour ce voyage?
Personnes
persons
Où et quand voyagez-vous?

Durée du contrat
Contrat à durée déterminée (de 1 voyage).

Législation applicable
La législation belge s’applique au présent contrat et en particulier la loi du 4 avril 2014 relative aux assurances qui stipule notamment que le délai de prescription est de trois ans pour toute action découlant du contrat d’assurance (articles 88 et 89).

Service plaintes et ombudsman
En première instance, toute question ou problème peut être adressé à Touring. En cas de plainte, contactez le Service de Gestion des Plaintes. Coordonnées Service de gestion de plaintes de Touring, Boulevard Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles, tél. 02 233 22 02, mail: complaint@touring.be. Si la solution proposée par le service de plaintes ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre le litige auprès l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles , tél. 02 547 58 71, fax 02 547 59 75, www.ombudsman-insurance.be.

Vous êtes invité à prendre connaissance du document d’information normalisé sur le produit d’assurance avant toute souscription. L’étendue exacte des garanties figure dans les conditions contractuelles. Consultez les conditions générales à votre disposition sur hyperlien ci-dessous. Toutes ces informations (pré) contractuelles et une offre de contrat incluant un calcul de la prime sont gratuitement disponibles auprès de Touring.

Total
€ 36
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Quelle est votre couverture d’assurance?

  • Assurance annulation et compensation de voyage: en cas de maladie grave ou de décès d’un membre de la famille, de seconde session, de sinistre au domicile, de licenciement ou de nouvel emploi, etc.
  • Assurance bagages: en cas de vol, détérioration ou perte de vos bagages lors de leur transport par une compagnie aérienne.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré?

  • Pour tout départ en voyage dans les 30 jours, l’assurance annulation ne peut plus être souscrite si la réservation a déjà été effectuée. En revanche, cela reste possible si le voyage et l’assurance annulation sont réservés le même jour au cours de cette période.
  • Assurance annulation et compensation de voyage: voyages en time-sharing, voyages d’affaires.
  • Assurance bagages: instruments de musique, matériel informatique, etc.

Qui est assuré?

Toutes les personnes reprises dans le contrat et domiciliées en Belgique. Il n’est donc pas nécessaire qu’elles soient parentes ou qu’elles vivent sous le même toit.

À partir de quand êtes-vous assuré?

Le contrat prend effet à la date indiquée dans les conditions particulières, pourvu que la première prime ait été payée et que les éventuels délais d’attente prévus dans les conditions générales aient été pris en compte.

Total
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