Touring Go
Dépannage pour une voiture ou une moto 24h/24, 7j/7, même devant chez vous2 interventions par an
Options
Pneus crevés
Nous vous assistons aussi en cas de problème de pneumatique.
Remorquage et retour à domicile
Quel que soit le lieu de la panne, votre véhicule est remorqué jusqu’au garage le plus proche ou le plus approprié. Nous prenons également en charge le transport du conducteur et de ses passagers vers le domicile ou le garage.
Voiture de remplacement
Conservez votre mobilité en toutes circonstances. Nous vous fournissons une voiture de remplacement pour une durée pouvant aller jusqu'à 5 jours.
Assistance au véhicule
- Intervention en cas de panne
Vous êtes couvert en cas de panne mécanique et électrique, les pannes sèches, les problèmes de batterie ou la perte de clés. - Remorquage
Au besoin, votre véhicule est remorqué vers le garage le plus proche du lieu de la panne. - Pas de limite d'âge
Votre véhicule est couvert sans limite d’âge. - Dépannage 24h/24 et 7j/7 partout en Belgique
En cas de panne, appelez le 070 344 777 à tout moment, quel que soit l’heure ou le jour. - 2 interventions
Votre formule Belgium Go comprend jusqu'à 2 interventions par an.
- Moins d’une heure pour récupérer votre mobilité
- Dans 80% des cas vous retrouvez votre mobilité avec votre propre véhicule.
- Les patrouilleurs sont formés tous les 3 mois aux nouveaux modèles et nouvelles technologies.
- En tant que membre Touring, vous bénéficiez d’une foule de réductions, conseils et avantages.
Quand vais-je recevoir les documents de confirmation de ma couverture ?
Un décompte contenant un récapitulatif de votre couverture ainsi que la carte de membre sont envoyés environ 10 jours ouvrables après la date de paiement.
Que se passe-t-il lorsqu’on dépasse le nombre d’interventions couvertes ?
Lorsque vous avez atteint votre quota annuel d’interventions comprises dans votre couverture, l’intervention suivante sera payante.
Comment obtenir la voiture de remplacement ?
La voiture de remplacement n’est octroyé qu’à la demande expresse du bénéficiaire au patrouilleur Touring ou au dépanneur/mécanicien mandaté par Touring pour autant que les conditions générales aient été respectées, Touring se réservant le droit de refuser toute demande ultérieure.
Les prestations garanties en Belgique sont opérées par Touring Club Royal de Belgique a.s.b.l., entreprise soumise au droit belge, dont le siège social est établi en Belgique, à 1040 Bruxelles, Rue de la Loi 44, RPM 0403.471.597 Bruxelles, CBC BE55 1910 4222 2244 CREGBEBB, FSMA n° 011210 cA.
Les produits annuels proposés par Touring sont soumis au droit belge.
En cas de plainte, vous pouvez vous adresser par courrier à Touring, Service Plaintes, 44 rue de la Loi, 1040 Bruxelles, Belgique ou par email à l’adresse complaint@touring.be. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles par fax au 02/547.59.75.
La description des garanties est un extrait des Conditions Générales et est seulement une reproduction limitée de nos produits et services. Pour plus d’infos, consultez nos Conditions Générales sur notre site www.touring.be ou sur simple demande par téléphone. Prix en vigueur au 01/01/2017.
€60.00 /an
paiement en ligne sécurisé par 