A vos côtés depuis 125 ans

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Touring - qui sommes-nous

Touring en un coup d’œil

En panne sur la route ou besoin d’assistance médicale à l’étranger ? Touring est à vos côtés et est le partenaire de votre mobilité !
Nous assistons et informons nos clients et partenaires lors de tous leurs déplacements en Belgique et à l’étranger.
En tant qu’acteur de la multimodalité, nous assistons les voitures,  vélos et vélos électriques, trottinettes, mono-roues, motos, scooters, et bien d’autres encore.
Ensemble, nous construisons la mobilité de demain pour une vie meilleure et nous sommes fiers d’œuvrer à ce changement !

Découvrez tous nos services

Un peu d’histoire …

L’histoire de Touring commence il y a 125 ans …. à vélo!
Saviez-vous que lors de sa création en 1895, Touring était une association de cyclistes ? Son objectif était de promouvoir le tourisme à vélo et la sécurité des cyclistes.

  • En 1948, Touring devient la première entreprise de Belgique qui assiste les automobilistes sur la route.
    Depuis, le monde a changé et Touring a évolué :
    • De 12 patrouilleurs en 1948,  nous sommes passés à plus de 200 patrouilleurs qui sillonnent les routes chaque jour.
    • L’assistance dépannage s’est adaptée à la mobilité et au modes de transports d’aujourd’hui.
       
  • En 1958, Touring lance l’assistance à l’étranger :
    • Aujourd’hui Touring est membre d’un réseau international dont ARC Europe et la FIA (Fédération Internationale de l’Automobile) font partie. Un large réseau de partenaires pour intervenir 24h/7 à travers le monde.
    • Ce réseau compte plus de 12.000 véhicules d’assistance, 70 hélicoptères et 8 avions ambulances.
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Touring histoire ligne du temps
  • La multimodalité au centre de nos activités :
    • En 2018, Touring s’équipe de vélos cargos électriques pour les dépannages en ville de voiture, vélo, vélos électriques, scooter, moto, mono-roue, …
    • A partir de 2019, Touring recharge également les voitures électriques. Grâce au booster de démarrage, nos patrouilleurs remettent les voitures rapidement sur la route.

Découvrez plus d’histoires à propos de Touring

 

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Valeurs Touring

Nos valeurs nous tiennent à cœur

Notre vision, construire la mobilité de demain pour une vie meilleure,  et nos valeurs sont un guide dans notre travail au quotidien. Elles nous permettent d’être efficace et de créer un cadre innovant pour le travail en équipe.  

Notre rôle est d’être là pour nos clients et nos partenaires pendant leurs trajets et voyages en les informant, les aidant et en les rassurant. Ensemble, nous construisons la mobilité de demain.

Humain - Nous prenons soin des personnes et de la société
Confiance - Nous tenons nos engagements
Positivité - Nous réussissons ensemble
Innovation - Nous rendons les choses simples et durables

Touring en chiffres

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call - Touring cijfers

145.000 appels

par an de Belges en détresse à l’étranger

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interventies- Touring cijfers

35.000 interventions

médicales ou techniques

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wereld - Touring cijfers

Réseau international

de 12.000 véhicules d’assistance, 70 hélicoptères et 8 avions ambulances

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personen

2.800.000 personnes

couvertes par l’assistance dépannage

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avion

450.000 familles

couvertes par l’assistance voyage

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dépannage

680.000 dépannages

par an en Belgique