Vous ne vous rappelez pas de votre numéro de client ou il est refusé? Votre numéro n’est pas retrouvé automatiquement ?
C’est que l’association de données (nom, prénom, email) ne permette pas de vous reconnaître. Il se peut que l’une de ces 3 données ne soit pas la même (ou qu’elle ne soit pas orthographiée de la même manière) que celles connues chez Touring.
Nous vous recommandons de les mettre à jour dans votre dossier client et de réessayer plus tard:
- Rendez-vous sur votre compte MyTouring, et effectuez vos changements en quelques clics (le plus rapide!)
- Ou contactez le service clientèle +32 2 233 22 02 (du lundi au vendredi 08-18h) - info@touring.be