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Résiliation de mon contrat Touring

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez résilier votre contrat.

Quand pouvez-vous résilier votre contrat ?

Selon les conditions générales, votre contrat doit être résilié au moins 3 mois avant la date d'échéance (à l'exception du droit de rétractation, soit dans les 14 jours suivant l'achat).

La résiliation prend effet à la date d'échéance de votre contrat.

Dans des circonstances spécifiques, votre contrat peut être résilié immédiatement (un document justificatif est alors nécessaire) :

Cas de figureDocument justificatif
Décès de l'assuréCopie de l'acte de décès
Annulation de la plaque d'immatriculationCopie du document de radiation de la plaque
Déménagement à l'étrangerCopie de l'attestation de radiation du registre de la population
Faillite de l'entrepriseDocument justificatif de la faillite

Comment procéder ?

Par courrier électronique ou par courrier postal. Veuillez envoyer ce document standard (cliquez ici pour le télécharger) complété et signé:

  • par courrier électronique à customer@touring.be
  • ou par courrier postal à Touring SA Boulevard Roi Albert II 4 boîte 12, 1000 Bruxelles.

Des questions sur vos documents, contrats ou données?

J'ai une nouvelle voiture

Mais pas de nouvelle plaque d'immatriculation

Félicitations pour votre nouvelle voiture ! Tout va bien, vous ne devez rien faire si vous n'avez pas changé de plaque d'immatriculation

Avec une nouvelle plaque d'immatriculation

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