À quelle assistance juridique ai-je droit?

Vous bénéficiez d’une assistance juridique en cas de litiges en lien avec votre voiture et d’autres formes de mobilité :

  • Vous pouvez compter sur une défense pénale si vous enfreignez les lois et les règlements du code de la route et du code pénal.
  • Vous bénéficiez d’une assistance juridique pour réclamer l’indemnisation de vos dommages matériels et/ou corporels suite à un accident, un détournement, un vol, une tentative de vol, une agression ou un acte de vandalisme.
  • Nous vous défendons quand une indemnité vous est réclamée.
  • Nous fournissons votre défense civile ou recours contractuel pour tous les litiges contractuels (achat, vente, prêt, entretien et réparations, parking, carwash, remorquage, etc.) en lien avec votre voiture.
  • Nous vous défendons dans les litiges relatifs à une interdiction de conduire, un(e) retrait/limitation contestable de votre permis.
  • Nous vous aidons en cas de conflit relatif à l’immatriculation, au contrôle technique et à la taxe de circulation.

Lisez la fiche info pour en savoir plus.

Qui est assuré?

Vous et votre famille en tant que : 

  • propriétaire, détenteur, conducteur ou passager d’une voiture;
  • piéton, cycliste ou cavalier;
  • passager de n’importe quel moyen de transport relevant d’un État membre de l’Union européenne, la Norvège ou la Suisse. 

Quelles sont les garanties supplémentaires?

  • Vous êtes rapatrié si votre voiture est inutilisable suite à un accident de la circulation à l’étranger.
  • Nous vous indemnisons si vous êtes impliqué dans un accident causé par un tiers identifié et reconnu insolvable.
  • En cas d’accident en droit, vous pouvez recevoir une avance pour faire face aux dommages à votre voiture ou à vos frais médicaux.
  • Nous avançons une caution si vous avez un accident à l’étranger et que les autorités locales réclament une caution.

Quels sont les plafonds de la couverture?

  • L’intervention financière maximale en cas de litige s’élève à € 75.000. 
  • Si vous devez être rapatrié, nous vous indemnisons pour maximum € 750.
  • Si le tiers est insolvable, nous intervenons pour maximum € 7.500. 
  • Les avances s’élèvent à maximum € 7.500 pour les dommages matériels et € 750 pour les dommages corporels.  
  • La caution pénale maximale que nous avançons est de € 12.500.

Où la protection juridique est-elle valable?

  • pour les règlements à l’amiable : monde entier; 
  • pour les procédures judiciaires : pays figurant sur votre certificat d’assurance (anciennement ‘carte verte’); 
  • pour les garanties insolvabilité de tiers, avance d’indemnisation et caution pénale : États membres de l’UE, Norvège et Suisse.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré?

La protection juridique véhicules de Touring n’intervient pas pour :  

  • les litiges relatifs aux intérêts de tiers dont vous vous portez garant ou caution;
  • les situations dans lesquelles votre voiture n’est pas couverte par l’assurance RC obligatoire; 
  • les peines, amendes, décimes additionnels, paiements obligatoires et transactions imposés par le Ministère public ou un tribunal;
  • les sommes que vous devriez payer suite à une décision judiciaire ou un règlement à l’amiable.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans cette assurance ?

  • Les crimes ou les crimes correctionnalisés
  • Sanctions et amendes prononcées par le ministère public ou par un tribunal
  • Situations où le véhicule assuré n'est pas couvert par l'assurance responsabilité civile obligatoire
  • Les litiges de moins de 60 EUR