Votre vélo est réparé sur place ou transporté chez un réparateur de votre choix s’il ne peut pas être réparé immédiatement.
Nous vous ramenons chez vous si votre vélo ne peut être réparé.
En cas d’accident, vos frais médicaux sont indemnisés jusqu’à € 12500.
Nous intervenons jusqu’à 3 fois par an dans la formule individuelle, 4 fois dans la formule duo et 8 fois dans la formule famille.
Quels vélos sont couverts ?
vélo de ville, VTT, vélo de course, vélo cargo, vélo pliant, tandem;
tous les types de vélos électriques et speedpedelecs.
Sur quels services supplémentaires puis-je compter?
Notre centrale d'assistance est à votre service 24h/7.
Vous pouvez gérer votre contrat en ligne avec MyTouring.
Vous recevez un abonnement d'un an à Touring Magazine.
Qui est assuré?
Vous et votre famille en tant que :
propriétaire, détenteur, conducteur ou passager d’une voiture;
piéton, cycliste ou cavalier;
passager de n’importe quel moyen de transport relevant d’un État membre de l’Union européenne, la Norvège ou la Suisse.
Pour quoi puis-je recevoir de l’aide?
Vous avez un accident ou vous êtes malade en voyage : remboursement illimité de tous les frais médicaux et de rapatriement.
Vous avez besoin de soins en Belgique suite à un accident à l’étranger : vos frais médicaux sont remboursés jusqu’à € 6.000.
Vous devez rentrer plus tôt à cause de problèmes en Belgique : membre de la famille hospitalisé, dégâts à votre habitation, etc.
Vous avez oublié quelque chose en Belgique : nous vous envoyons vos lunettes, vos médicaments et même le doudou de votre enfant.
Pas couvert : les frais d’annulation de votre séjour. Pour cela, vous avez besoin d’une assurance annulation.
Pas couvert : les opérations ou hospitalisations à l’étranger déjà planifiées avant votre départ.
Pas couvert : les affections/événements suite à l’usage de drogues, d’alcool ou d’autres substances non prescrites par un médecin.
Pas couvert : les voyages d’affaires.
Touring Move On Belgique
Qu’est-ce qui est assuré?
Assistance 24h/7 en cas de panne, de problèmes de batterie, d’accident, de problèmes de pneus, d’erreur de carburant, de vol, de vandalisme, de perte de clés, etc.
Pour la formule individuelle, vous pouvez obtenir une voiture de remplacement jusqu’à 5 jours/an en Belgique, et pour la formule familiale, jusqu’à 8 jours/an
Qu’est-ce qui n’est pas assuré?
Tout événement déjà connu avant la souscription du contrat
Les véhicules de transports payants de personnes et de marchandises
Où pouvez-vous compter sur l’assistance dépannage?
Partout en Belgique (y compris à votre domicile) et jusqu’à 100 km au-delà des frontières. Sur l'autoroute, seul le dépanneur officiel (FAST ou SIABIS) peut intervenir, et nous vous remboursons jusqu'à 450 €.
Qui est assuré?
Avec Move On Belgique, vous optez pour une assistance dépannage pour vous-même ou pour vous et votre famille pour plusieurs véhicules.
Quels véhicules sont assurés?
Voitures: voiture particulière, moto > 50 cm³, camionnette, minibus et camping-car d’une masse maximale autorisée de 3,5 tonnes.
Caravanes et remorques: la caravane ou la remorque tractée par le véhicule assuré au moment du sinistre. Son poids, chargement compris, ne doit pas dépasser 1,5 tonne.
