Dans cette assurance

Inclus
Pour tous vos voyages dans le monde entier et toute l’année (au soleil, ski, citytrips, etc.)
Remboursement illimité des frais médicaux et de rapatriement, sans franchise
Retour anticipé en Belgique (par exemple suite à un décès dans la famille ou à un problème au domicile)
Non inclus
Vacances en Belgique
Tout évènement déjà connu avant votre départ ou la souscription de votre contrat
Événements survenant après les 3 premiers mois de votre séjour à l’étranger

Personnalisez votre assurance

Protection supplémentaire
Choisissez une ou plusieurs options supplémentaires pour compléter votre assurance voyage :

Durée du contrat et reconduction tacite
Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l’échéance du contrat ou si nous nous y opposons au moins 3 mois avant l'échéance du contrat.

Législation applicable
La législation belge s’applique au présent contrat et en particulier la loi du 4 avril 2014 relative aux assurances qui stipule notamment que le délai de prescription est de trois ans pour toute action découlant du contrat d’assurance (articles 88 et 89).

Service plaintes et ombudsman
En première instance, toute question ou problème peut être adressé à Touring. En cas de plainte, contactez le Service de Gestion des Plaintes. Coordonnées Service de gestion de plaintes de Touring, Boulevard Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles, tél. 02 233 22 02, mail: complaint@touring.be. Si la solution proposée par le service de plaintes ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre le litige auprès l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles , tél. 02 547 58 71, fax 02 547 59 75, www.ombudsman-insurance.be.

Vous êtes invité à prendre connaissance du document d’information normalisé sur le produit d’assurance avant toute souscription. L’étendue exacte des garanties figure dans les conditions contractuelles. Consultez les conditions générales à votre disposition sur hyperlien ci-dessous. Toutes ces informations (pré) contractuelles et une offre de contrat incluant un calcul de la prime sont gratuitement disponibles auprès de Touring.

€ 135/an
|
€ 11,25 /mois
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Tel: +32 2 286 34 45
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Touring Traveller/Family Full

Qu’est-ce qui est assuré ?

  • Maladie ou accident en voyage : tous vos frais médicaux et de rapatriement sont remboursés sans limite.
  • Soins en Belgique : les frais engagés en Belgique à la suite de votre maladie ou de votre accident survenu(e) à l’étranger sont remboursés jusqu’à € 6.000.
  • Pour les vacances de sports d’hiver : votre forfait de ski ou vos cours sont remboursés en cas de maladie ou d’accident, et vous bénéficiez d’une intervention en cas de vol ou de détérioration de vos skis.
  • Retard ou annulation de votre vol : vous êtes remboursé jusqu’à € 600/personne.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?

  • Les hospitalisations et opérations à l’étranger déjà planifiées avant le départ.
  • Les traitements non reconnus par l’INAMI.

Qui est assuré ?

  • 1 personne ayant son lieu de résidence légal en Belgique
  • Avec option famille : vous, votre partenaire et vos enfants ayant le même lieu de résidence légal en Belgique, les étudiants en kot et les enfants séjournant chez votre ex-partenaire.

À partir de quand êtes-vous assuré ?

Le contrat prend effet à la date indiquée dans les conditions particulières, à condition que la première prime ait été payée et que les éventuels délais d’attente prévus dans les conditions générales aient été pris en compte.

Options supplementaires Touring Traveller/Family Full

Pour les options assurance annulation et assurance compensation de voyage…

Qu’est-ce qui est assuré ?

  • Frais d’annulation ou de jours de vacances perdus en raison d’un retour anticipé : remboursement jusqu’à € 2.500/personne et jusqu’à € 12.500/voyage.

Raisons valables : décès d’un membre de la famille, dommages au lieu de résidence, démission ou nouvel emploi, seconde session, etc.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?

  • Pour tout départ en voyage dans les 30 jours, l’assurance annulation ne peut plus être souscrite si la réservation a déjà été effectuée. En revanche, cela reste possible si le voyage et l’assurance annulation sont réservés le même jour au cours de cette période.
  • Les nuitées en Belgique d’une durée inférieure à 3 nuits, sauf si elles coûtent plus de € 500.

Pour l’option assurance bagages…

Qu’est-ce qui est assuré ?

  • Vol, destruction et perte de bagages : remboursement jusqu’à € 1.500/personne.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?

  • Les instruments de musique et le matériel informatique.
€ 135/an
|
€ 11,25 /mois
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A l'achat d'un produit Touring, vous devenez automatiquement et sans frais supplémentaires membre de l'ASBL Touring Club Royal de Belgique (ci-après « TCRB »). Lorsque vous annulez votre produit Touring, votre adhésion à TCRB prendra également automatiquement fin. Votre adhésion à TCRB est par ailleurs régie par les statuts de l'association. L'article 17 des statuts contient un résumé des droits des membres affiliés (Statuts de la TCRB). Si vous achetez un produit Touring, un nombre limité de vos données personnelles (nom, prénom, adresse) sera fourni à TCRB, qui traitera alors ces données personnelles en tant que responsable de traitement dans le cadre de votre adhésion à TCRB conformément à la Notice de Vie Privée de TCRB.

Touring SA, Bd Roi Albert II 4 bte 12, 1000 Bruxelles, RPM Bruxelles - TVA BE 0403.471.401, est enregistrée sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent lié, rémunéré à la commission, pour AG Insurance SA. AG Insurance SA détient une participation supérieure à 10% dans Touring SA.