Oui, nos clients existants conservent la possibilité de renouveler leur formule actuelle lorsque leur contrat arrive à échéance. Et ce, même si cette formule n’est plus proposée à nos nouveaux clients.
Oui, car votre formule n’est plus proposée à nos nouveaux clients. Toutefois, elle reste bien sûr d’application pour nos clients existants. Pour plus d’infos concernant votre assurance actuelle, contactez notre service clientèle au 02 233 22 02 du lundi au vendredi de 8h à 18h, ou par e-mail via info@touring.be.
Non, Touring Move On Belgique intervient uniquement lorsque vous êtes à bord d’un véhicule. De plus, Touring ne propose pas d’assistance médicale en Belgique.
La voiture de remplacement n’est octroyé qu’à la demande expresse de l'assuré au patrouilleur Touring ou au dépanneur/mécanicien mandaté par Touring pour autant que les conditions générales aient été respectées, Touring se réservant le droit de refuser toute demande ultérieure.
Il est préférable de contacter votre agence de voyage ou de vérifier vous-même si cette escale ne pose pas de problème. En général, un transit dans un aéroport ne posera pas de problème. Pour voyager en voiture à travers un pays, vous devez vérifier les règles locales. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination .
