Mijn reisgezel wil annuleren. Kan ik mijn reis ook annuleren?
Ja, Touring dekt ook jouw annulatie in het geval dat je reisgezel annuleert op basis van een evenement dat gedekt wordt door zijn annulatieverzekering. Op voorwaarde dat hij/zij het contract afsloot bij Touring en dat je door die annulatie alleen op reis moet vertrekken. Wanneer de annulatie van je reisgezel niet gedekt wordt door Touring, moet je de reis alleen voortzetten. Touring stelt wel voor om deze persoon te vervangen door een andere reisgezel naar keuze en neemt de administratieve kosten voor de aanpassing van de naam op zich.
Zijn terroristische daden verzekerd?
Touring stelt alles in het werk om slachtoffers van een eventuele terroristische aanslag in het buitenland dringende medische hulp aan te bieden in het kader van hun reisbijstandscontract.
Bij dit soort incidenten volgt Touring nauwlettend de ontwikkelijkingen van de gebeurtenissen op het terrein op. We houden onze klanten (en hun familieleden) op de hoogte van hun dossier alsook de middelen die er zijn voor een veilige terugkeer.
In bepaalde omstandigheden, kunnen we door de gevolgen van een terroristische aanslag geen interventie op het terrein garanderen. (Afgesloten zone door aanslag, beslissingen van de overheid, lockdown …)
Daarom sluit Touring dit type risico contractueel uit. Landen die gebukt gaan onder terrorisme worden automatisch uitgesloten voor zover de Belgische of internationale pers er tijdens de 6 maanden voorafgaand aan het vertrek bericht over uitbrachten of de Federale Overheidsdienst van Buitenlandse Zaken via de media opriep deze landen te mijden. Hetzelfde geldt voor rellen, revoluties of oorlogsomstandigheden. Elk voertuig dat beschadigd is door een daad van terrorisme is niet verzekerd.
Welke gevallen zijn verzekerd door de annulatieverzekering No Stop?
De aanpassing, annulatie of compensatie van een reis moet steeds worden gemotiveerd. Denk aan het plots overlijden van een familielid, het verlies van je baan of het ernstig ziek worden van een reisgezel. Welke gebeurtenissen precies verzekerd zijn, hoe je ze moet staven en binnen welke termijnen staat precies omschreven in de Algemene Voorwaarden. Houd er wel rekening mee dat die verzekerde gebeurtenis moet plaatsvinden tussen de inschrijvingsdatum van de polis en de vertrekdatum van de reis.
Kan ik mijn professionele voertuigen verzekeren?
Ja, er zijn aangepaste formules. Neem hiervoor contact op met onze Klantendienst Touring Business Solutions via telefoon op 0032 (0) 2 233 24 53 van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17 uur of vraag een offerte online
