Reisannulatie of andere reisgerelateerde schadegevallen

Op reis vertrekken is een fijne gebeurtenis, behalve als er iets mis loopt voor of tijdens je reis. In dat geval kan je op Touring rekenen. Wil je je reis annuleren, een terugbetaling aanvragen of een vluchtprobleem melden? Selecteer hieronder wat voor jou van toepassing is en dien je aanvraag in.

Wil je de status van je dossier kennen? Neem dan contact met ons op via de e-mail- of telefoonnummers onderaan de pagina.

 

1. Dien je aanvraag in

Image
médical

Medisch noodgeval in het buitenland

Jij bent gedekt? Neem dan contact met ons op:

Image
remboursement


Verzoek om terugbetaling na een technisch of medisch ongeval

Download dit document en stuur het ingevuld naar customercare@touring.be .

2. Wil je de status van je dossier opvolgen of controleren?

Lopend medische dossier
 

E-mail: medical.aid@touring.be

Tel: +32 2 233 23 45

Terugbetaling volgen

Incident/ongeval/ pech/ medisch dossier 

E-mail: customercare@touring.be

Tel: +32 2 233 26 74 van maandag tot vrijdag, van 9 tot 12u

Annulatie/ vlucht / bagagedossier

E-mail: cancellation@touring.be

Tel: +32 2 233 22 49

Vluchtprobleem (FlyZen)

E-mail: flyzen@touring.be

Tel: +32 2 286 35 08