Move On Wereld

Interventies 

• Geniet van 24u/24 en 7d/7 pechbijstand 
  Pech? Bel +32 (0)2 233 24 24 en we helpen je onmiddellijk verder.
• Wereldwijde reisbijstand voor het hele gezin
  Zowel in de individuele als de gezinsformule.  
• Pechbijstand in bijna 40 Europese landen 
  We depanneren je overal in België, zelfs bij je thuis. Ook in bijna 40 andere Europese landen komen we jou (individuele formule) en je gezinsleden (familiale formule) te hulp.
• Interventies
  Je kan rekenen op 5 interventies per jaar als je kiest voor de individuele formule. In de familiale formule verdubbelen we dit tot 10 interventies per jaar.

Reisbijstand

• Wereldwijde reisbijstand
  In geval van ziekte of een lichamelijk ongeval in het buitenland bieden wij onbeperkte terugbetaling van alle medische kosten, zonder franchise. Dit geldt voor al je reizen, inclusief skireizen, overal ter wereld.
• Terugbetaling van alle repatriëringskosten
  Wij organiseren en dragen alle kosten van repatriëring.  Zelfs indien repatriëring per vliegtuig noodzakelijk is.
• Skibijstand
  Terugbetaling van skipas en skilessen in geval van een ongeval of vervroegde terugkeer naar België. Bij beschadiging of diefstal van je skimateriaal betalen wij de huurkosten terug. Opzoekings- en reddingskosten betalen we terug tot 5.000 €.
• Verzorging na terugkeer
  Na een ongeval in het buitenland wordt de nazorg in België tot 3 maanden na het incident terugbetaald met een maximum van 6.000 €. 
• Vervroegde terugkeer naar België
  Bij ziekenhuisopname of overlijden van een familielid tot de tweede graad, of in geval van zware schade aan de eigen woning zorgen wij ervoor dat je vervroegd naar huis kunt terugkeren.
• Fly Zen
  Voor vluchten binnen Europa ontvang je tot 600 € schadevergoeding bij vertraging, annulatie, instapweigering of overboeking waardoor je in een lagere klasse reist dan je ticket vermeldt.
• Kids Zen 
  Unieke service als je reist met kleine kinderen: voorrang bij depannage, het nasturen van een vergeten knuffel, het nabezorgen van pediatrisch materiaal of medicijnen, een tolk en terugbetaling van de kosten van kinderopvang bij hospitalisatie van een van de ouders in het buitenland.

Voertuigbijstand

• Voor al jouw voertuigen (met uitzondering van, onder andere, taxi's, oldtimers en landbouwmachines)
  Heb je onverwacht pech met je eigen of andermans wagen, (elektrische) fiets, moto, brommer, step of hoverboard ? Het maakt niet uit. We zorgen ervoor dat jij (individuele formule) of iedereen van je gezin (familiale formule) zonder zorgen weer de baan op kan. Olditmers, taxis of landbouwvoertuigen zijn evenwel uitgesloten.
• Uitgebreide dekking bij autopech of ongeval 
  Wij bieden tussenkomst bij mechanische en elektrische problemen, diefstal, vandalisme, lekke band, gebroken ketting, verlies van sleutels, lege tank en zelfs verkeerd getankte brandstof. Ook als je met je voertuig niet meer verder kan. U bent niet gedekt voor braak of slechte staat van het glas of de lichten, ook niet in geval van immobilisatie van het voertuig in een garage of in een werkplaats van een koetswerkhersteller
• Slepen van het voertuig naar de garage van jouw keuze
  Waar je ook pech hebt in België, wij slepen je voertuig naar de plaats die je zelf verkiest. In het buitenland slepen we je voertuig naar de dichtstbijzijnde garage.
• Recht op een vervangwagen
  In geval van immobilisatie heb je recht op een vervangwagen. De duurtijd hangt af van het type incident. In België geldt een maximum van 5 dagen per jaar binnen de individuele formule en 8 dagen per jaar binnen de familiale formule. Voor de rest van Europa gaat dat tot 15 dagen. 

Personenbijstand

• Veilig terug naar huis
  We brengen jou en je medepassagiers veilig terug naar huis als je voertuig niet meer verder kan in België.
• Vervangchauffeur
  Je bent door ongeval of ziekte niet meer in staat om je weg verder te zetten? Geen nood, we sturen een vervangchauffeur ter plaatse om het gedekte voertuig en alle inzittenden naar huis te brengen.
• Afwachting van een herstelling
  Bijstand voor alle verzekerden en terugbetaling van hotelkosten bij afwachting van een herstelling in het buitenland tot 65€ per persoon, per nacht. 
• Hulp bij het invullen van het aanrijdingsformulier
  Heb je een ongeval gehad? Contacteer ons en wij helpen je met het invullen van het aanrijdingsformulier.
• Touring infolijn
  Contacteer ons via 02/286.33.84 voor juridische en toeristische informatie of voor verkeersinformatie in het buitenland. Ook voor juridisch, fiscaal en administratief advies in verband met het gebruik en bezit van voertuigen kan je bij ons terecht. Elke werkdag van 9u tot 12u en van 14u tot 17u.

Algemene uitsluitingen

• Elke gebeurtenis die reeds gekend is voor de onderschrijving en/of het vertrek naar het buitenland
• Elke gebeurtenis die rechtstreeks of onrechtstreeks gelinkt is aan het niet naleven van de wetgeving die van toepassing is
• Elke gebeurtenis die zich na de eerste 3 maanden verblijf voordoet
• Aandoeningen en gebeurtenissen in gevolge het momentaan of chronisch gebruik van drugs, alcohol of elk ander product dat niet voorgeschreven is door een geneesheer
• Lichamelijke letsel en materiële schade opgelopen bij of als gevolg van een beroepsbezigheid, aangaande elke begunstigde werknemer krachtens een arbeids- of een leercontract

Exclusieve diensten