​Wat als een chauffeur op afstand je bij een pechinterventie meteen verder helpt? Touring en Poppy starten begin 2026 een proefproject in de regio Antwerpen met telegeleide Poppy-wagens die klanten vlot naar het vervangwagendepot van Touring brengen.

​
Sneller naar vervangwagen dankzij Poppy

Wanneer je auto in panne valt, kan onze wegenwachter die in 8 op de 10 gevallen meteen herstellen. Maar wat als je onherstelbare auto getakeld moet worden? Dan blijft de vraag: hoe geraak je vlot verder als je recht hebt op een vervangwagen? Daarom slaan Touring en Poppy (D’Ieteren) de handen in elkaar voor een innovatief proefproject met telegeleide auto’s in de regio Antwerpen.

‘Telegeleid’ betekent dat een chauffeur de wagen vanop afstand bestuurt, zonder zichzelf te moeten verplaatsen. Dat maakt het mogelijk om sneller en slimmer vervoer te organiseren in een stedelijke context.

Start met 2 wagens in de haven van Antwerpen

De test gaat begin 2026 van start en start bewust kleinschalig. Twee Poppy-wagens worden uitgerust met een telebesturingssysteem en zullen in eerste instantie ingezet worden in de haven van Antwerpen.

Voor wie is dit bedoeld?

Het project richt zich op Touring-klanten die in panne staan. Na een interventie ter plaatse worden zij met de Poppy-auto naar het vervangwagendepot van Touring gebracht, zodat de overgang naar een vervangwagen nog vlotter kan verlopen.

Waarom is dit interessant?

Dit initiatief kan de logistiek rond pechhulp aanzienlijk verbeteren. Touring kan de dichtstbijzijnde Poppy-wagen inzetten, zonder een taxi te moeten sturen vanuit een andere zone. Dat betekent minder verkeer en minder tijdverlies. Bovendien kan de auto met telebesturingsstysteem meerdere passagiers vervoeren en 7/7 ingezet worden. Poppy ziet tegelijk een extra en efficiënter gebruik van de vloot.

Zoals Poppy-CEO Max Levandowski het samenvat: “Dit nieuwe serviceconcept laat toe om wagens in de onmiddellijke buurt maximaal te benutten, zonder een wegenwachter of taxi te moeten mobiliseren, en dus met minder verkeer. Dezelfde chauffeur op afstand kan op korte tijd meerdere personen vervoeren.”

Ook bij Touring past dit volledig in de ambitie om innovatie in mobiliteit concreet te testen. Patrick Van Den Broeck (Touring) benadrukt: “Dankzij de wagens van Poppy en hun innovatiekracht zullen we onze klanten een betere service kunnen bieden: sneller en comfortabeler. Bovendien wil Touring actief bijdragen aan de opkomst en het testen van technologieën zoals rijden op afstand, als tussenstap vóór de volledig autonome auto. Deze technologie zal ongetwijfeld aan belang winnen en Touring wil hierin een pionier zijn.”

Groot potentieel voor Touring en Poppy

De schaal van Touring maakt dit type innovatie bijzonder relevant: Touring telt ongeveer 680.000 depannages per jaar en biedt dekking aan 2,8 miljoen personen. Als de test positief is, willen Touring en Poppy het aantal shuttles en het interventiegebied uitbreiden.

Deze mobiliteitsinnovatie zou niet mogelijk zijn zonder de bijzonder actieve steun van de stad Antwerpen en de regionale en federale overheden. Wij kijken alvast uit naar de eerste resultaten van het proefproject.