- 66% van de Belgen gaat met de auto op vakantie
- 38% gaat op city trip tegenover 33% voor een strand/zwembadvakantie
- De helft van de reizigers heeft geen medische bijstand
Het jaarlijkse vakantieonderzoek¹ van Reisbijstand Touring biedt een brede inkijk op de vakantieplannen van de Belgen. De klassieke strandvakantie is aan het inboeten in het voordeel van culturele vakanties waar men ook de streek en de cultuur wil verkennen. Dat komt vooral door het feit dat men meerdere keren per jaar op reis gaat en dan liefst naar bezienswaardigheden. Denk maar aan bepaalde steden zoals Barcelona en Venetië die niet weten wat aanvangen met de overvloed aan toeristen.
Opvallend: wanneer twee jaar geleden nog 77% van de mensen er met de auto op uittrokken was dat vorig jaar gedaald naar 66%: duidelijk meer reizigers kozen voor de trein, de touringcar of het vliegtuig. Wellicht laten meer mensen zich afschrikken door mogelijke files, ook in het buitenland.
Welk type vakantie, hoe en waarheen?
Zowat 38% van de reizigers kiest voor een citytrip, terwijl 33% (-4%) voor een klassieke strand- en zwembadvakantie gaat.
Als we de cijfers vergelijken met 2016 valt het op dat we steeds minder met de auto op reis gaan. In 2016 deed nog 77% van de reizigers een beroep op de auto, in 2018 is dat gezakt naar 66%. Dat verlies wordt gecompenseerd door een combinatie aan voertuigen: waar in 2016 nog 13% de trein nam was dat in 2018 al 18%. Ook de autobussen doen het beter met 13% tegenover 11% in 2016. Zit ook in de lift: de fiets, in 2016 nog goed voor 3%, vorig jaar was dat al 6%. Tenslotte was het vliegtuig goed voor 61% in 2018 tegenover 58% in 2016.
Populairste bestemming blijft Frankrijk met 50%, gevolgd door Nederland (26%) en Spanje (25%). 96% blijft binnen Europa.
De helft van de reizigers ziet de bezienswaardigheden ter plaatse als belangrijkste keuzefactor. De aanwezigheid van zon en warmte is voor 51% bepalend en 48% kijkt naar de kostprijs (+4% 2016).
Nog een opvallende trend: van de mensen die aangaven niet op vakantie te zijn geweest in 2018, verklaart 57% dat dit om financiële redenen is. In 2017 was dat nog 10% minder. Het familiebudget speelt dus hoe langer hoe meer een belangrijke rol.
Zorgen
Vakantiegangers maken zich vooral zorgen om ziek te vallen (38%, een pak minder dan vorig jaar met 47%), een ongeval (34%, ook 9% minder dan vorig jaar) en slecht weer (33%). Maar 29% is ook bang om bestolen te worden en 32% vreest gebrek aan netheid van de accommodatie. We stellen vast dat 42% al eens met ziekte werd geconfronteerd tijdens de vakantie en 11% met een ongeval. 13% kreeg al te maken met het annuleren of vroegtijdig stopzetten van de vakantie en 27% had al problemen met de vlucht.
Zijn we dan wel goed beschermd?
Belgen maken zich minder zorgen omdat ze zich steeds beter indekken. Zo heeft 49% een medische bijstand. 16% beschikt over een pechbijstand. 70% is goed op de hoogte van de inhoud van hun contract.
Een bagageverzekering kan 38% bekoren, 62% is geïnteresseerd in een annulatie-verzekering en 60% in pechbijstand voor de auto.
Touring raadt vakantiegangers aan om zich altijd goed te beschermen. “Uit dit onderzoek blijkt duidelijk dat reizigers nogal wat met problemen te maken krijgen tijdens de vakantie. Indien men de bescherming niet nodig heeft, zoveel te beter, maar het is goud waard om met een gerust gevoel op reis te kunnen vertrekken, zowel voor de solitaire reiziger als voor families met of zonder kinderen.”
-einde persbericht-
¹Onderzoek uitgevoerd door studiebureau Indiville iov Touring bij 2.300 Belgen
Touring Reisbijstand
Als eerste organisatie voor pechverhelping (1948) en reisbijstand (1958) in België, is Touring een van de meest ervaren spelers op de markt. De bijstandscentrale van Touring in Brussel telt permanent 120 medewerkers en is 24u/24, 7d/7 bereikbaar voor oproepen van klanten in België en in het buitenland.
- 450.000 gezinnen zijn voor hun reisbijstand aangesloten bij Touring. De alarmcentrale Buitenland van Touring krijgt jaarlijks 145.000 oproepen binnen (waarvan 40% tijdens de zomervakantie) van Belgen die in het buitenland in nood verkeren, met tussenkomsten voor 5.000 medische problemen en 30.000 technische problemen. Touring treedt in het buitenland voornamelijk op voor de volgende dienstverlening: pechverhelping, ter beschikking stellen van een vervangwagen, vervroegde terugkeer, repatriëring van mensen en huisdieren, bij natuurrampen of uitzonderlijke weersomstandigheden.
- De bijstand in België zelf is goed voor ongeveer 680.000 oproepen per jaar om automobilisten, motorrijders en fietsers uit de nood te helpen. Touring verzekert vandaag 2.800.000 weggebruikers in België.
- Als lid van ARC Europe (in 1991 opgericht door de grootste 8 mobiliteitsorganisaties van Europa, waaronder Touring in België), kan Touring wereldwijd gebruik maken van een uitgebreid netwerk van dienstverleners. Via dit netwerk beschikt Touring over 12.000 pechverhelpingsvoertuigen, meer dan 70 helikopters en 8 ambulancevliegtuigen.